上海建科咨詢集團2025年度客戶滿意度調查工作即日啟動
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感謝您一直以來對上海建科咨詢集團的信任與委托!
為了更好的了解客戶需求、提升服務品質,上海建科咨詢集團將于11月啟動2025年度客戶滿意度調查工作,委托第三方機構實施相關測評服務,期待得到您的理解和支持。
調查范圍
本次調查范圍覆蓋上海建科咨詢集團旗下主要業務服務機構,包括:上海市建筑科學研究院有限公司、上海投資咨詢集團有限公司、上海建科工程咨詢有限公司、上海建科檢驗有限公司、上海建科環境技術有限公司、天津工程咨詢有限公司、奧來國信(北京)檢測技術有限責任公司、湖北君邦環境技術有限責任公司、四川省禾力建設工程檢測鑒定咨詢有限公司,以及其他部分三級管理子公司。
調查方式
我們將委托上海市質協用戶評價中心作為第三方測評機構,通過面訪、電話、短信、郵件等形式取樣,調研工作計劃自11月10日至12月15日間展開。
當面訪談
訪問員將與您提前聯絡確認日期,登門拜訪,進行一對一的訪談。登門拜訪時,將出具相關證件和調查委托書。
在線調查
訪問員將通過****@shcsi.org.cn郵箱****2491081尾號或1891718****開頭的號碼,以郵件或短信的形式向您在線推送調查問卷。
電話參與
訪問員將通過16730******開頭的號碼(電調系統生成的虛擬手機號),撥打您的座機或者手機,進行一對一的訪談。
機構承諾
本次測評機構是經上海市科委批準、工商登記在冊的第三方評價機構,可以獨立開展各項顧客滿意度測評及市場調研工作。調查工作將嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國統計法》等法律法規實施,調查取樣過程中獲知的所有信息僅用于測評,嚴格保密不做他用。